Ausschreibung: IT-Unterstützung (Microsoft 365 / Windows 11 Clients) 

Du möchtest Menschenrechte und Frieden in Zentralafrika stärken? Dann unterstütze unser Team vom Ökumenischen Netz Zentralafrika e.V. mit deiner IT-Expertise dabei, unsere Advocacy-Arbeit für den Schutz von Menschenrechten, Frieden und eine gerechte Rohstoffpolitik in der Region der Großen Seen (DR Kongo, Ruanda und Burundi) voranzubringen. Unser Team besteht aus 2-3 Mitarbeitenden, die teils vor Ort in Berlin, teils im Homeoffice arbeiten.

Ziel der Ausschreibung 

Wir suchen eine verlässliche IT-Unterstützung auf Honorarbasis, die uns bei der Administration und Weiterentwicklung unseres IT-Systems unterstützt. Ziel ist es, unsere digitale Zusammenarbeit effizient, sicher und benutzerfreundlich zu gestalten. 

Leistungsumfang 

Die Unterstützung umfasst insbesondere: 

• Administration und Wartung unserer Microsoft 365-Umgebung (Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive, Lizenzen, Benutzerverwaltung) 
• Beratung bei der Optimierung von Arbeitsprozessen in Microsoft 365 (z. B. Dokumentenablage, Teams-Struktur, Datensicherheit) 
• Unterstützung bei technischen Problemen auf lokalen Geräten (Windows 11), wahlweise als Remote-Support oder vor Ort 

Anforderungen an die Dienstleistung 

• Erfahrung mit Microsoft 365 
• Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln 

Umfang & Vertragsrahmen  

• Erwarteter Start: schnellstmöglich
• Geschätzter Aufwand: 5h pro Monat (Vorschlag) 
• Vertragsdauer: zunächst 1 Jahr mit Option auf Verlängerung 
• Vergütung: nach Vereinbarung, auf Honorarbasis 

Bewerbung / Angebot 

Interessierte Dienstleister:innen werden gebeten, bis zum 22. März ein kurzes Angebot mit folgenden Informationen einzureichen: 

• Beschreibung der bisherigen Erfahrung im IT-Support (insbesondere Microsoft 365) 
• Stundensatz oder Paketpreis 
• Vorschläge zum Support- und Kommunikationsablauf 

Bitte sende Dein Angebot per E-Mail an: office@oenz.de. 
Bei Rückfragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. 
Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!